特别提示:2023年京东自营进行了岗位模式调整,新手商家请先看这篇介绍 “获取采销(买手+场销)、采控相关工作流程标准” ,否则可能会对课程中的“采销、采销(买手+场销)、采销(买手)、采销(场销)”这几个词会比较疑惑。
现在天猫主要是邀约入驻,通过筛选优质商家,意在提高天猫平台整体商家品牌调性,给于消费着一种认知,天猫是知名品牌聚集地,在天猫买到的东西就是大牌,品质可以足够放心,也是获取优质用户的一个方式,而对于商家来说,入驻了天猫往往也是宣传品牌的绝佳选择。如果说天猫是个商场专卖店的话,那么淘宝则好比是个摆摊的杂货铺,商家和个人都能开店,门槛低,鱼龙混杂,大品牌的话对于品牌宣传调性更加重视,做天猫即可,淘宝则可以选择不做。对于中小商家,淘宝虽然杂,但是流量也多,往往也意味着做的好也能从中分一杯羹。
对比京东,由于京东自营的体量过大,用户在京东买东西,很大程度是基于对京东自营时效快、京东品牌背书的倾向选择,从某种程度上来说可能对京东品牌的信赖更强一些,因此对于商家品牌宣传会弱于天猫。
除了以上各平台对于品牌宣传强弱不同,我们还要注意到一个很现实的问题,不同平台各类目市场体量占有率相差较大,如天猫的服饰美妆是绝对强势类目,京东在这类目上的体量还差的很远,那么我们在经营重心选择上理应放在哪里就显得很明显。这也是在服饰二选一事件发生后,很多大牌商家主动退出了京东,商家肯定不想放弃,但是面临着这种境况,孰轻孰重,退出也实属取舍之后无奈之举。再比如京东3C电器属于强势类目,天猫这些品类占有率与京东差距明显,如果商家经营这些品类,在京东的经营当然也就是重点了。
对于商家来说,不论哪个渠道,只要能带来销售就可以考虑去做。但是从品牌宣传角度和平台类目市场占有率综合考虑,可以再做个取舍,以期获取更好的发展!
对于大品牌商家,再多说一些内容,仅是我的一些思考建议。在双11时候,品牌销售排名对于来年是非常重要的,如果在双11时候销售排名是top,意味着获取了足够的品牌曝光,这也是宣传品牌的最好机会,未来的日子则可以获得大量的用户流量。双11获取好排名,往往意味着要有很大的投入,可能面临很大亏损,此刻就是考虑经营能力的关键时刻了。前面也说到了,天猫是个宣传品牌的最好渠道,那么在双11,就让天猫渠道最重要任务就是去抢品牌排名,在天猫可以考虑进行一些战略亏损,以便获取足够的品牌曝光。但是这个时候,我们需要通盘布局,天猫双11是亏损,其他渠道如天猫超市、京东pop、京东自营等渠道需要维持盈利,以便弥补天猫的亏损,从全渠道来看,整体要是盈利或者微亏,这样的话既扩大了品牌知名度,也带来了GMV,还未亏损,更重要的是来年可以获得更好的用户流量支持,我认为这是一种比较好的选择。当然了如果说你经营的类目在京东更具优势,那么你也可以考虑双11时候在京东平台让利抢排名,让其他平台盈利,确保整体不亏损。
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