差评过多怎么办

wenchao 发布于 2个月前 (09-13) 分类:京东 1280

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  • 京商圈2个月前 (09-14)

    1、针对用户反馈的差评问题,做一些针对性优化提升,比如反馈产品质量问题就改进提升......

    2、联系用户删评

    3、提搞客服的服务意识,积极解决用户的问题,降低差评率

    4、做一些评价有礼活动,比如送京豆,提高晒单好评率

    5、主动做一些高质量的晒图、晒视频的评价,降低差评的影响

    ........

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